Términos y Condiciones de Triángulo Místico

Última actualización: junio de 2024

1. Información General

Nombre de la Empresa: Triángulo Místico, Beatriz López Muñoz

Dirección Física: Las Jacarandas 29688, Estepona, Málaga

Datos de Contacto: Correo electrónico: beatriz@triangulomistico.com Teléfono: 659466599

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso y uso del sitio web www.triangulomistico.com (en adelante, “el Sitio Web”) implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones descritos a continuación. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilice el Sitio Web.

3. Descripción de los Servicios

Triángulo Místico ofrece servicios de terapia Gestalt, sexualidad y parejas, y coaching individual, tanto presencial como en línea. También se ofrecen retiros enfocados en terapia transpersonal y crecimiento personal.

Horarios de Atención:

  • Lunes a Viernes: 10:00 – 22:00
  • Sábados: 11:00 – 15:00
  • Cursos y retiros: fines de semana en horario diurno (franja horaria España).

4. Inscripción y Pago de Cursos Online

  • Tipos de Cursos:
    • Conexión con uno mismo
    • Aumento de la autoestima
    • Profundización en las emociones
    • Trabajo con proyecciones y mecanismos de evitación
    • Exploración de la sexualidad
    • Aceptación y relación con el cuerpo
    • Gestión del rechazo
  • Proceso de Inscripción:
    • Inscripción a través de la página web.
    • Creación de un perfil de usuario.
    • Pago a través de la página web o Hotmart (tarjeta, Stripe o PayPal).
  • Políticas de Pago:
    • Precio anticipado y precio en las últimas 3 semanas.
  • Requisitos:
    • Tener 18 años.

5. Comunidad con Membresía

  • Contenido Ofrecido:
    • Sesiones grupales vía Zoom cada dos semanas.
    • Meditaciones y preguntas semanales.
    • Chat para consultas y dudas.
  • Beneficios Exclusivos:
    • Trabajo individual y en grupo.
    • Consultas puntuales.
  • Sistema de Suscripción y Pago:
    • Suscripción semestral con posibilidad de renovación.
    • Pago fraccionado mensual con permanencia mínima de 6 meses.
  • Niveles de Membresía:
    • Acceso a meditaciones y profundización semanal.
    • Acceso a terapia de grupo y meditaciones.
  • Política de Cancelación:
    • Cancelación dentro de las primeras dos semanas.

6. Políticas de Uso

  • Expectativas y Reglas:
    • Respeto y confidencialidad.
    • Prohibición de relaciones externas y comerciales durante las sesiones.
    • Puntualidad y respeto a los horarios.
  • Comportamiento No Tolerado:
    • Comer o beber alcohol durante las sesiones.
    • Música de fondo o sin cámara conectada en sesiones online.
    • Presencia de terceras personas durante las sesiones grupales.
    • Agresiones físicas o verbales.
  • Consecuencias por Incumplimiento:
    • Expulsión de la sesión en caso de interferencia o ruido.
    • Medidas oportunas en caso de agresión, incluyendo la expulsión del agresor.

7. Privacidad y Seguridad

  • Manejo de Datos Personales:
    • Recopilación de nombre, apellidos, email y teléfono.
    • No se comparte la información con terceros.
  • Protección de Datos:
    • Implementación de medidas de seguridad adecuadas (programas especializados).

8. Limitaciones de Responsabilidad

  • Resultados de Terapias y Cursos:
    • Cada adulto es responsable de su propio proceso.
    • Personas bajo tratamiento psiquiátrico o farmacológico deben continuar con su médico habitual.
    • No se pueden hacer dos procesos terapéuticos simultáneamente.
  • Problemas Técnicos:
    • Si surge un problema técnico que impide la realización de un curso en línea (por ejemplo, una falla en la conexión de internet), el curso se reprogramará para una fecha futura. Esto garantiza que todos los participantes puedan beneficiarse del curso sin perder la oportunidad.
    • Acceso gratuito y reprogramación del curso correspondiente, en caso de imposibilidad de asistencia de la persona que imparte el curso por causas de enfermedad o máxima urgencia.

9. Propiedad Intelectual

  • Protección de Contenido:
    • Cursos disponibles durante una semana sin opción de descarga.
    • Acceso a cursos online durante un año desde el perfil del usuario.
  • Derechos de Uso:
    • Uso personal del material.
    • Prohibición de subir a redes sociales o compartir con terceros.
    • Medidas legales en caso de violación de términos.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

  • Revisión y Actualización:
    • Revisión periódica anual o cuando sea necesario.
  • Notificación de Cambios:
    • Publicación de cambios en la página web bajo un aviso flotante.

11. Resolución de Disputas

  • Procedimiento:
    • Resolución vía email o durante sesiones individuales.
    • En casos extremos, uso de arbitraje.

12. Contacto

  • Formulario de Contacto:
    • Disponibilidad en la página web para consultas y problemas relacionados con los términos y condiciones.

13. Retiros Presenciales

  • Reservas y Cancelaciones:
    • Devolución hasta un mes previo al retiro.
    • Pago íntegro dentro del último mes.
    • Descuento por pago anticipado.
    • Cancelaciones hasta 72h antes del retiro con devolución parcial.
    • No se harán devoluciones dentro de las 72h antes del retiro.

Estos términos y condiciones han sido actualizados por última vez en junio de 2024.